Reglementen

Heeft u klachten over (een onderdeel van) de zorg- en dienstverlening, dan horen wij dat graag. Wij raden u aan om eerst te gaan praten met degene die de klacht heeft veroorzaakt of de klacht kan oplossen. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met uw persoonlijke begeleiders, directeur of de vertrouwenspersoon van Thuis voor nu. Mocht u van mening zijn dat de klacht niet opgelost is, kunt u zich wenden naar de klachtencommissie.

Thuis voor nu is aangesloten bij de klachtencommissie: ‘De Zorgprofessional’. Dit is een organisatie waar men beroep op kan doen, wanneer er een probleem is met de persoonlijk begeleider, vertrouwenspersoon of het management.

Telefoon: 0522745410
Mail: klachtenfunctionaris@dezorgprofessional.nl

PRIVACY

Thuis voor nu en jouw persoonlijke gegevens.
Je deelt als cliënt of als medewerker allerlei persoonlijke gegevens met ons. Met jouw persoonsgegevens gaan wij zorgvuldig om. Daar kun je op vertrouwen.

Visie op privacy
Je hebt zelf invloed op hoe we jouw gegevens gebruiken, behalve de wettelijke verplichtingen. We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. We verwerken niet meer dan noodzakelijk. Zo min mogelijk personen hebben toegang tot de persoonsgegevens en de gegevens worden zo kort mogelijk bewaard.

Vragen over privacy
Als je vragen hebt over privacy gerelateerde onderwerpen, neem dan contact op met onze functionaris gegevensbescherming: info@thuisvoornu.nl